Ишим - городской портал

Вернуться   Ишимский форум > Разности > Обо всем на свете
Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра

Технотека онлайн, первая покупка
Старый 29.12.2013, 21:59   #1
пресса
 
Аватар для главвред
 
главвред вне форума

Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 3,813
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
главвред на пути к лучшему
По умолчанию Технотека онлайн, первая покупка

Благодаря наводки форумчан решили прикупить ТВ в данном магазине.
Красиво, понятно, удобный подбор, выбрали ТВ заказали 28го, с выбором забора товара в магазине.
График работы магазина указан на сайте 7 дней в неделю с 9 до 6 вечера
Понятно, пришло уведомление на почту.
Супруге сказал, что поеду и заберу на следующий день, и вечером будем смотреть новый тв.
Ан нет, не тут то было:
Поехал в город, решил уточнить по способу оплаты, открыл сайт посмотрел контактный телефон: 2-17-30 попытки дозвонится оказались безуспешными.
Супруга нервничает, решил поехать в магазин, с надеждой что рассчитаться можно будет картой на месте.
Поднимаюсь на нужный этаж с тв, никого нет, молодой человек, что то пакует, спрашиваю где и как я могу оплатить и забрать заказ и выпадаю в осадок от ответа: интернет заявки принимает только заведующая а она у нас отдыхаете, выходной же.
Пытаюсь уточнить, есть данный тв в магазине, есть, но цена без скидки.
Призываю продавцов, те начинают нести всякую ересь, прикидываясь учениками 1го класса, интернета нет, ваш заказ может посмотреть только заведующая, но у она на выходном дома, и дома конечно у нее интернета, тоже нет.
Одна из продавцов выдает, мол распечатайте ваш заказ и покажите нам, мы его вам отдадим прямо сейчас.
Говорю: а у вас нет доступа в сеть в магазине?
Нет.
Тут же в коридор обнаруживаю два менеджерских ПК с подключением к родному сайту, открываю...
Возникает другой продавец и начинает объяснять, что если мне продадут товар со скидкой без заведующей, то эту самую скидку снимут с них. Бросаю комп ухожу.
Дома звоню в поддержку в Омск, т.к. ИП из Омска. Разговариваю с девушкой, она разводит руками, мол как же так получилось, но реально разрулить вопрос можно лишь завтра с региональным менеджером.
Ждемс....
Осадок уже остался, но интересно, что же будет дальше.

Последний раз редактировалось главвред; 29.12.2013 в 22:14..
  Ответить с цитированием

Старый 29.12.2013, 22:23   #2
красафчег
 
Аватар для Xasvenum
 
Xasvenum вне форума

Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Томск
Сообщений: 208
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз(а) в 1 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Xasvenum на пути к лучшему
Отправить сообщение для Xasvenum с помощью ICQ
По умолчанию

Какой-то новый магаз в Ишиме открылся?
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]" target="_blank">[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]


Now I am MCP.
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием

Старый 29.12.2013, 22:26   #3
пресса
 
Аватар для главвред
 
главвред вне форума

Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 3,813
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
главвред на пути к лучшему
По умолчанию

Угу Атлант, кто там еще был? Не упомню всех названий магазина.
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 13:16   #4
креведко
 
Hooligan вне форума

Регистрация: 09.01.2008
Адрес: Ишим
Сообщений: 2,250
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 29 раз(а) в 20 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 29 раз(а) в 20 сообщениях
Hooligan на пути к лучшему
По умолчанию

А кстати да! Единственное что есть хорошее в магазине, это цены. Я там плиту через интернет заказывал, когда забирать приехал, тоже с продавцами пришлось ругаться.
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 13:27   #5
пресса
 
Аватар для главвред
 
главвред вне форума

Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 3,813
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
главвред на пути к лучшему
По умолчанию

Продолжение: утром таки дозвонился до девушки, подтвердила что товар есть в наличии можно забрать. Приехал, продавцы показали тв проверили, пошел расплачиваться.
Возникла проблема, тв стоит дороже, чем в базе. Совещание и звонки в Омск отняли у меня еще 20 минут, в итоге тв отдали по заявленной на сайте цене.
Итог: в субботу и воскресение вы товар не заберете, продавцам спасибо и совет получше ознакомиться с программой или ее функционалом.
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 15:06   #6
креведко
 
Аватар для Anykey
 
Anykey вне форума

Регистрация: 27.11.2007
Сообщений: 2,135
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 295 раз(а) в 168 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 295 раз(а) в 168 сообщениях
Anykey на пути к лучшему
Отправить сообщение для Anykey с помощью ICQ
По умолчанию

В прошлое воскресенье 22-го купил мультиварку, вообще без вопросов со стороны продавцов. Правда показал им распечатку письма, полученного от онлайн магазина, что мол заказ принят. И почему то нельзя было расчетаться карточкой, только наличными.
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 19:27   #7
Модератор
 
Аватар для recrumptor
 
recrumptor вне форума

Регистрация: 07.02.2007
Адрес: 56,07N 69,30E Ishim, Tyumen Region
Сообщений: 7,763
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 188 раз(а) в 101 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 188 раз(а) в 101 сообщениях
recrumptor на пути к лучшему
По умолчанию

Зато наверное телек взял на пару тыщ дешевле чем у конкурентов.)
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 21:09   #8
пресса
 
Аватар для главвред
 
главвред вне форума

Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 3,813
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
главвред на пути к лучшему
По умолчанию

Да, тв вышел на 1.5 -2 тыс дешевле чем у конкурентов. Но! сервис нужно отладить.
  Ответить с цитированием

Старый 30.12.2013, 23:34   #9
ктулху (великий и ужасный)
 
Аватар для shmel
 
shmel вне форума

Регистрация: 12.04.2007
Сообщений: 3,415
Сказал(а) спасибо: 420
Поблагодарили 229 раз(а) в 158 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 420
Поблагодарили 229 раз(а) в 158 сообщениях
shmel на пути к лучшему
По умолчанию

что будет если телек сломается? с гарантией тоже будет гемор?
  Ответить с цитированием

Старый 31.12.2013, 00:18   #10
медвед
 
Аватар для tiger74
 
tiger74 вне форума

Регистрация: 21.06.2010
Адрес: Ишим
Сообщений: 558
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 43 раз(а) в 31 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 43 раз(а) в 31 сообщениях
tiger74 на пути к лучшему
По умолчанию

там и так в ДИВЕ с гарантией гемор... а года 3 назад покупал у них ноут с виндоуз виста... система тупая и я написал претензию в асус, мне ответили положительно и в ответ выслали бесплатно диск с вин хр бокс с наклейкой лицензионной... я его установил и пользовался месяца 3, потом у меня сдохла вебка... я пришёл в технодиву, и мне сказали что я поменял систему и поэтому лишён гарантии, и тыкнули в соответствующий пункт в гарантийке, причём с моей подписью... я им в ответ показываю переписку с асусом, что они мне разрешили переставить систему и продлили гарантию на три года... в ответ получил: вот езжайте в асус и пускай они ремонтируют...

Последний раз редактировалось tiger74; 31.12.2013 в 00:20..
  Ответить с цитированием

Старый 31.12.2013, 01:40   #11
ктулху (великий и ужасный)
 
Аватар для OniX
 
OniX вне форума

Регистрация: 20.10.2007
Адрес: Тюмень
Сообщений: 5,014
Сказал(а) спасибо: 426
Поблагодарили 227 раз(а) в 193 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 426
Поблагодарили 227 раз(а) в 193 сообщениях
OniX на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tiger74 Посмотреть сообщение
там и так в ДИВЕ с гарантией гемор... а года 3 назад покупал у них ноут с виндоуз виста... система тупая и я написал претензию в асус, мне ответили положительно и в ответ выслали бесплатно диск с вин хр бокс с наклейкой лицензионной... я его установил и пользовался месяца 3, потом у меня сдохла вебка... я пришёл в технодиву, и мне сказали что я поменял систему и поэтому лишён гарантии, и тыкнули в соответствующий пункт в гарантийке, причём с моей подписью... я им в ответ показываю переписку с асусом, что они мне разрешили переставить систему и продлили гарантию на три года... в ответ получил: вот езжайте в асус и пускай они ремонтируют...
Все верно, это их гарантия, то что они обязуются передать твой кирпич в сервисный центр. Если у них в талоне написано год - то это значит лишь то, что они согалсны год принимать у тебя по бумажке бук и отправлять в ремонт.

У меня например на перфоратор 5 лет гарантии )) а магазин дает год, все оставшееся время - через сеть сервисных центров. В магазе даже сразу говорят, что лучше сходу в СЦ :) чем они будит принимать, потом пересылать и прочая дребедень )
  Ответить с цитированием

Старый 31.12.2013, 02:02   #12
медвед
 
Аватар для tiger74
 
tiger74 вне форума

Регистрация: 21.06.2010
Адрес: Ишим
Сообщений: 558
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 43 раз(а) в 31 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 43 раз(а) в 31 сообщениях
tiger74 на пути к лучшему
По умолчанию

я понять не могу причем тут сдохшая вебка и замена системы, причём лицензия, и с согласия производителя... причём всё заверено письмами с печатями и подписями...
  Ответить с цитированием

Старый 31.12.2013, 04:53   #13
ктулху (великий и ужасный)
 
Аватар для shmel
 
shmel вне форума

Регистрация: 12.04.2007
Сообщений: 3,415
Сказал(а) спасибо: 420
Поблагодарили 229 раз(а) в 158 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 420
Поблагодарили 229 раз(а) в 158 сообщениях
shmel на пути к лучшему
По умолчанию

при том, что это формальный повод послать тебя и не заморачиваться пересылкой твоего бука в СЦ.
  Ответить с цитированием

Старый 31.12.2013, 16:16   #14
пресса
 
Аватар для главвред
 
главвред вне форума

Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 3,813
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили 358 раз(а) в 243 сообщениях
главвред на пути к лучшему
По умолчанию

Гарантия 1 год и 2 года бесплатного сервиса. Как правило, магазин не заморачивается, бренды давно избавили магазины перекинув все на авториз. сервис центры.
  Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.




Текущее время: 09:25. Часовой пояс GMT +6.



vBulletin skin developed by: eXtremepixels
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
| Home | Справка | Пользователи | Календарь | Сообщения за день | Поиск | Новые сообщения |